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Technischer Support

FAQs

In unserer Sammlung der häufigsten Fragen zu unseren Produkten finden Sie bereits eine Vielzahl an Lösungsansätzen.

 

Aktueller Treiber

Bitte aktualisieren Sie zuerst den Treiber und prüfen Sie, ob das Problem damit behoben ist.

 

Supportanfrage

Sollten Sie nach der Installation des aktuellen Treibers immer noch Probleme haben, wenden Sie sich bitte schriftlich an den technischen Support. Um diesen Service nutzen zu können benötigen Sie ein 3Dconnexion Konto.

Achtung: Zur Zeit kommt es leider zu Verzögerungen bei der Bearbeitung deutschsprachiger Anfragen. Bitte kontaktieren Sie uns hier auf Englisch, damit wir Ihnen schneller helfen können.

 

Hotline

Wenn Sie telefonischen Support bevorzugen, finden Sie hier eine Liste unserer Support-Rufnummern.